Sinds november 2024 heb ik de overstap gemaakt van een grote verzekeraar met MKB verzuim portefeuille naar dpo2. Bij dpo2 werk ik op locatie bij (maatwerk)klanten met en naast de HR afdeling om extra expertise in te brengen op het gebied van Verzuim.

Ik heb een hotel management opleiding afgerond waarin ook aandacht was voor het HR vak. Vervolgens is in mijn vorige banen de interesse gegroeid in het verzuim omdat dit vaak complexe materie is.

Waar ben je op het moment vooral mee bezig?  

In de basis houd ik mij bezig met het op peil houden van de verzuimdossiers. Kort gezegd houdt dat in dat ik zorgdraag dat de dossiers poortwachter-proof zijn voor UWV, de afspraken bij het sociaal medisch team gepland staan en begeleid ik werkgevers met complexe verzuimcasussen. Nog meer ligt de focus om te kijken naar mogelijkheden die zowel werkgever als werknemer hebben en mee te denken in oplossing. Hierbij spar ik regelmatig met HR en leidinggevende, op basis van het advies van de bedrijfsarts over wat passend is qua re-integratie. Ik houd me bezig actief mee te denken voor interventies om de verzuimduur te verkorten en zet daarbij in op duurzame inzetbaarheid. Dat gaat vaak verder dan alleen het verplichte spoor 2 traject na een jaar van ziekte.

Tijdens periodieke overleggen zoom ik met leidinggevende en HR in op cijfers, trends en preventie. Wat doet een klant zelf al aan duurzame inzetbaarheid? En waar kunnen wij als arbodienst bij ondersteunen?

Verzuim kan best complex zijn waarbij verschillende wetgevingen elkaar raken. Zo heb je niet alleen te maken met de Wet verbetering poortwachter, maar ook de wet WIA, Ziektewet, privacy wet en komen ook zaken uit het Burgerlijk wetboek naar voeren. Des te meer reden dat een gedegen opleiding voor ons een vereiste is om de kennis hoog te houden.

Waarom werk je met plezier bij dpo2?

De diversiteit bij de verschillende klanten waarmee we werken. We werken op basis van een standaard proces, maar elke klant heeft andere behoeftes. Aan het einde van dag moeten dossiers ook gewoon op orde zijn zodat er continuïteit blijft. Op basis van wat er afgesproken is met de klant, maar waar je als verzuimregisseur ook kansen ziet kan je juist met collega’s, de relatiebeheerder en de klant in gesprek gaan om het verzuim integraal aan te pakken. Dpo2 geeft daarin ook echt de ruimte om je regie te nemen. Het wordt regisseur komt ten slotte niet zomaar ergens vandaan 😉

Hoe zou je de cultuur bij dpo2 omschrijven?

Heel fijn en open. Vallen en opstaan hoort erbij en we durven echt regelmatig onze fouten met elkaar te delen. Juist daarmee kan je verdere groei doormaken. Met collega’s bouw je een hechte band op. Omdat je niet altijd met elkaar op kantoor zit, maar soms ook bij de klant worden de samenkom momenten des te meer benut en van genoten. Die verbindende factor proberen we met z’n allen hoog te houden.

Wat betekent werken bij dpo2 voor jou? 

Ontwikkeling, uitdaging en hele fijne collega’s om op terug te vallen.

Waar ben je trots op?

De kansen die ik heb kunnen creëren en mogen pakken. Wil je iets bereiken? Maak je plan en ga in gesprek om het uit te voeren. Mij is gebleken dat dit ook écht kan en niet alleen een belofte op papier is. Dat ik vanuit die hoedanigheid veel meer heb kunnen doen dan allen verzuimdossier begeleiden, maar echt met leidinggevende te sparren en mee te denken in bedrijfsprocessen en is voor mij de stap extra geweest die ik zocht in een functie.

Daarnaast ben ik ook trots op leidinggevende die ik ondersteun. Je bouwt een vertrouwensband met elkaar op en je ziet leidinggevende zelfverzekerder worden in het bewaken van hun verzuim. Ze komen steeds meer op de lijn voor preventieve zaken en dat zie je uiteindelijk terug in verzuimcijfers. Het gevoel dat je samen met elkaar werknemers op een veilige en duurzame manier begeleid geeft energie.